قوانین و مقررات

1_ در هنگام نوشتن آدرس خود بسیار دقت کنید گزارشات بر مبنای آدرس اشتباه به عهده خریدار میباشد.

2_ هزینه ای که بابت حمل و نقل از شما دریافت میشود، صرفا بابت بسته بندی و ارسال کالا طی مراحل مختلف است.

3_ ممکن است سفارش ها در صورت بزرگی ابعاد ، وزن بالا یا تعداد بالا طی چند مرحله برای شما ارسال شود و این به این دلیل است که مراکز پستی این موارد را طی یک مرحله پست نمیکنند.

4_ به دلیل برخی از مشکلات ممکن است پس از ثبت سفارش در موجودی (بدلیل نوسانات) برخی اجناس مغایرت وجود داشته باشد که در این شرایط پس از ثبت سفارش جهت هماهنگی از سمت فروشگاه با شما تماس گرفته خواهد شد.

5_ هنگام ورود به پنل کاربری کد پیامک شده را در اختیار کسی قرار ندهید و مراقب باشید کسی از سیم کارت شما سو استفاده نکند. هر گونه سواستفاده از سیمکارت کاربر به عهده خود کاربر میباشد.

6_ تمامی سفارشات بین ۲ تا ۷ روز کاری ارسال می شود.

7_ برای اطلاع از وضعیت سفارش خود می توانید از ناحیه کاربری بخش سفارشات روی دکمه ی نمایش سفارشتان کلیک کنید تا از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

8_ همکاران ما برای برقراری تماس تلفنی فقط از شماره تلفن “91010919-076” استفاده خواهند کرد و هرگونه تماس از سایر خطوط از سوی ما تایید نمی شود.

9_ حق لغو سفارش برای فایواستار مارکت کاملا محفوظ میباشد.